ワーカーさんのペナルティポイントとは？

ペナルティポイントとは

ペナルティポイントとは、キャンセルポリシーに基づき自動で増減するポイントです。
ポイント数に応じて、ワーカーさんのサービスの利用に制限が発生いたします。

ポイント増加のタイミング

ペナルティポイントは、ワーカーさんがキャンセルをした際に付与されます。
お仕事開始までの残り時間によって、ペナルティポイント数が変動します。

7日前～(キャンセル時　始業168時間〜72時間1分前まで)　　1ポイント
3日前～(キャンセル時　始業72時間〜48時間1分前まで)　　 2ポイント
2日前～(キャンセル時　始業48時間～24時間1分前まで)　　 3ポイント
1日前～(キャンセル時　始業24時間～始業時間1分前まで)　　 4ポイント
無断欠勤　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　無期限利用停止

ペナルティポイントが増えるとどうなる？

ペナルティポイントが8ポイント以上になると、一時利用停止(14日間)措置が取られます。
また、確定済みのお仕事も、自動で全てキャンセルされます。

※一時利用停止期間はキャンセル当日を除いた14日間
→11月16日ペナルティ利用停止に達した場合、翌日（11月17日）〜12月1日0:00まで

14日経ちますと、ペナルティポイントが4ポイント減ります。
ペナルティポイントはその後、5回勤務するごとに1ポイントずつ減ります。

ワーカーさんのペナルティポイントは、下記でご確認いただけます。

1.該当ワーカーさんを求人から確認。

2.「確定スタッフ一覧」の下部にペナルティポイントの記載があり、確認が出来ます。

※上記のワーカー名を押していただき、該当ワーカーページでもご確認いただけます。